Di solito seleziono le recensioni da pubblicare di tanto in tanto e sto bene attenta a non riportarne qui troppe. Chi si loda s’imbroda?! Devo dire che questo 2023 sta portando grandi soddisfazioni e molte conferme. Quel che ho imparato leggendo e rispondendo è la differenza di forma / contenuto e di punteggi tra le recensioni che vengono pubblicate su TripAdvisor / Google e quelle che invece appaiono sulle OTA come Booking, questo a dire che si profilano attraverso canali diversi, target diversi e conseguentemente aspettative differenti, mi riprometto di approfondire analizzando anche le offerte acquistate!
Ida Poletto
Ringrazio per la stupenda settimana trascorsa e per la vostra discreta complicità’ nell’organizzare la sorpresa alla mia amica (abbiamo materializzato il marito alla cena al lume di candela ……) . Certamente vi sono dettagli che possono essere migliorati …. Ma altri servizi sono unici ed irripetibili che non necessitano di correzioni . Un appunto sulla necessità di avere teli puliti ad orario di apertura della piscina e di motivare una delle vostre assistenti in loco a salutare i clienti magari con un bel sorriso come Laura ci concede sempre …… da più di vent’anni vi frequento ed ho sempre percepito la vostra struttura come una seconda casa in cui aleggia la presenza della compianta mamma …. Un caro arrivederci